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Business Improvement / BPR

「時間がない」を、
仕組みで終わらせる。

改善する。仕組みにする。
必要なら、引き受ける。

業務改善について無料相談する

課題が整理できていない段階でもご相談いただけます。

WORKFLOW DESIGN
属人化した作業繰り返す転記運用ルールの不在手が回らない業務
業務を整理・切り分け
改善するムダ・重複を見直す
仕組みにする手順・運用を整える
引き受ける外部の力を活用
仕事の流れを、もっとシンプルに。
01 / Challenges

毎月の集計に、
何日使っていますか。

毎月繰り返す作業、担当者にしか分からない手順。まず、その仕事の流れを確認します。

01「あの人がいないと分からない」業務がある
02毎月同じ集計・転記に時間を取られる
03人に任せたくても、教える時間がない
04改善が必要でも、日々の対応が優先になる
05ツールを入れたのに、元のやり方に戻っている
02 / Business Risk

仕事が止まる理由を、
個人のせいにしない。

引き継げない。数字が揃わない。別の仕事に着手できない。小さな不便が、毎月の仕事を圧迫します。

担当者が不在になると、業務が止まる

知識と判断が個人に集中し、引き継ぎが難しくなる。

本来取り組むべき仕事が後回しになる

確認や手戻り、繰り返し作業に時間を使い続ける。

判断に必要な数字が揃わない

情報の集計に時間がかかり、状況把握が遅れる。

03 / Our Approach

すべてを自社で
抱えなくていい。

業務をすべて内製する必要はありません。続ける仕事、仕組みを変える仕事、外部に任せる仕事。まずは、その境界を整理します。

まず、現状を確認

業務を分解する

何に時間がかかり、誰が判断し、どこで作業が止まるのか。業務の流れを一緒に洗い出します。

そのうえで、対応方法を選ぶ
01 IMPROVE

改善する

重複やムダのある工程を見直す

例えば二重入力、確認待ち、複雑な承認フロー
02 STANDARDIZE

仕組みにする

担当者が変わっても回る形に整える

例えば手順の明文化、集計の自動化、ルール整備
03 OUTSOURCE

引き受ける

社内で持ち続けなくてよい業務を検討する

例えば定型事務や運用業務の外部委託相談
3つの方法を組み合わせることも、現状のやり方を残すこともあります。

特定のツールや外注ありきではなく、課題に適した方法を選びます。
外部委託の対応可否・実施体制は業務内容に応じて確認します。

04 / Before & After

その作業、
次の月も同じですか。

例えば、こんな状態を目指します。

BEFORE担当者の頭の中にしか手順がない
AFTER手順と判断基準を整理し、引き継ぎやすくする
BEFORE毎月の転記・集計が手作業
AFTER入力と集計を見直し、標準化・自動化を検討する
BEFORE人を増やしても、仕事が滞る
AFTER役割・手順・外部委託の選択肢を整理する

※上記は改善イメージです。実績数値や成果の保証を示すものではありません。

05 / Why CYRA CREST

改善で済む仕事は、改善する。
任せた方がいい仕事は、任せる。

01 / 起点は現場

業務そのものから考える

最初からシステム導入や外注を前提にせず、現状と課題を整理します。

02 / 定着を見据える

仕組みが残る支援

提案だけでなく、実際に運用できる手順やルールの整備を重視します。

03 / 選択肢を広げる

外部委託も相談できる

改善だけでは解決しない場合、専門家やパートナーとの連携も検討します。

06 / Services

最初に、仕事を洗い出す。
その先は一緒に決める。

業務の流れと時間の使い方を確認し、何から変えるかを決めます。

01 / FIRST STEP

業務棚卸し・改善診断

対象業務と課題を整理し、改善の優先順位を検討します。

成果物の例:業務フロー/課題一覧/改善優先度表(契約範囲による)
02 / IMPLEMENTATION

改善実行・定着支援

業務の見直し、運用ルールの設計、仕組みづくりを支援します。

診断後の実行支援は、別途ご提案・ご契約となります。
03 / OUTSOURCING

外部委託・BPO相談

バックオフィス・事務・運用業務等の外部委託をご相談いただけます。

受託の可否と体制は対象業務に応じて判断します。
採用業務の流れや運用上の課題についてもご相談可能です。採用業務の無料診断について相談する ↗
07 / Process

ご相談から、改善の定着まで。

STEP 01

無料相談

困っている業務や状況、目指したい状態をお伺いします。

STEP 02

業務の棚卸し

合意した範囲について、フローや課題を整理します。

STEP 03

改善設計

改善策と優先順位、実施方法をご提案します。

STEP 04

実行・定着

必要に応じ、別契約で改善実行や外部委託を支援します。

08 / Commitment

CYRA CRESTの約束。

現状を確認しないまま、ツールや外注を勧めることはしません。

01実行できる計画に落とし込む
02引き継げる形に整える
03現場の手間まで見て進める
株式会社 CYRA CREST | 業務改善・運用設計・デジタル活用・外部委託に関する課題解決を支援します。対応範囲はご相談内容に応じて確認します。
09 / FAQ

よくあるご質問

小規模な会社や、一つの業務からでも相談できますか?

はい。部門や業務を絞った相談から承ります。支援の可否・範囲は内容を確認してご案内します。

改善の担当者を社内に置く余裕がありません。

ご担当者の負担を抑えながら、必要な確認事項を整理して進めます。資料のご提供や意思決定など、ご協力をお願いする場面はあります。

何を相談したらよいか、まだ整理できていません。

課題が明確でなくても構いません。日頃負担を感じている業務や、気になっていることをお聞かせください。

診断したら、実行支援も必ず依頼する必要がありますか?

いいえ。診断後に実行支援が必要な場合は、別途ご提案・ご契約となります。

業務を外部委託することも可能ですか?

バックオフィス・事務・運用業務などの外部委託についてご相談いただけます。具体的な受託可否・実施体制は対象業務を確認して判断します。

10 / Contact

手が回らない業務、
まずはお聞かせください。

初回相談は無料です。課題が整理できていない段階でも構いません。

※業務診断・実行支援・外部委託の提供条件は、相談内容に応じて別途ご案内します。